Gato GraphQL Yazılım Hizmetleri Şartlar ve Koşulları

Kullanım koşulları

Gato GraphQL tarafından sunulan hizmetlere ilişkin şartlar ve koşullar

Date last modification:

Bu şartlar ve koşullar, Gato GraphQL tarafından size sunulan güncelleme ve destek hizmetlerine uygulanır; söz konusu hizmetler, geçerli ücretleri ödediğiniz Gato GraphQL yazılımının kullanıcısı sıfatıyla sağlanmaktadır.

Destek hizmetleri. Gato GraphQL, aktif abonelikleriniz için elimizden gelenin en iyisini yaparak destek sağlar. Bunu esas olarak e-posta aracılığıyla yaparız ve zaman zaman farklı kanallar kullanabiliriz. Bize Gato GraphQL eklentisi içindeki Destek formu aracılığıyla ulaşabilirsiniz. İletişim kurma yöntemleri ve uygunluk durumu Gato GraphQL web sitesinde ve diğer kanallarda yayımlanacaktır.

Kurulum hizmetleri. Yazılımımızı satın aldığınızda, farklı yöntemlerle kurabilirsiniz. Otomatik ve manuel kurulum arasında seçim yapabilirsiniz. Hangi kurulum yöntemini takip etmek istediğinizi seçmekte tamamen özgürsünüz. Hataları önlemek için elimizden gelenin en iyisini yapsak da yazılımımızı kurduğunuzda ortaya çıkabilecek güvenlik sorunları ve web sitenizin çevrimdışı kalması gibi komplikasyonlardan sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Kurulumdan önce web sitenizin Gato GraphQL yazılımıyla uyumlu olduğundan emin olun.

Güncelleme hizmetleri. Gato GraphQL, zaman zaman yazılım güncellemeleri yayımlayacaktır. Bu güncellemeler işlevselliği iyileştirmeyi veya hata ve sınırlamaları gidermeyi amaçlar. Yayımlanan güncellemeler, aktif aboneliğiniz varsa size sunulur. Kullanıcı deneyimini her zaman geliştirmek isteriz. Bu nedenle karşılaştığınız sorunları bizimle paylaşmanızı teşvik ederiz. Geri bildiriminiz, gelecekteki güncellemeler için bizim için önemlidir. Gato GraphQL, tüm güncellemelerin sahibidir ve bunları tüm Gato GraphQL yazılımlarında olduğu gibi GPL lisansı altında kullanıma sunacaktır.

Güncellemeler iki şekilde kurulabilir: manuel ve otomatik. Manuel güncellemeyi tercih ederseniz, yeni bir güncelleme mevcut olduğunda size bildirim göndeririz; ardından bu güncellemeyi kendiniz kurabilirsiniz. Otomatik güncellemeleri seçerseniz, otomatik güncellemeleri onaylamanız gerekir; bu onayın ardından yeni güncellemeler otomatik olarak kurulur. Kurulum yönteminden bağımsız olarak, web sitenizin yeni güncellemelerle uyumluluğundan siz sorumlusunuz.

Ücretlendirme. Destek ve güncellemeler yalnızca geçerli ücretlerini ödediğiniz yazılımlar için geçerlidir. İlk abonelik ücretinizi aldıktan sonra yazılım derhal kullanımınıza sunulur. Sonraki dönemler için ücretler peşin olarak ödenmeli ve Gato GraphQL tarafından sunulan yöntem(ler)le ödenmelidir. Çoğu durumda, ödemenin ardından 30 güne kadar iade talep edilebilir; ayrıntılar için iade politikamıza bakın.

Gato GraphQL, her ödeme döneminde bir kez bir sonraki ödeme dönemi için ücretleri düzenleyebilir. Tüm fiyat değişikliklerini önceden web sitemizde veya e-posta yoluyla duyuracağız. Bir Gato GraphQL ürünü satın aldıktan sonraki üç ay içinde fiyatı artırırsak sözleşmeyi feshedebilirsiniz.

Aşağıdaki durumlarda hizmetimizi iptal edebilir veya kısıtlayabiliriz:

  • söz konusu web sitesi/siteler açık veya saldırgan içerik barındırıyorsa;
  • siz veya personeliniz Gato GraphQL çalışanlarına karşı saygısız davranıyorsa;
  • makul olmayan veya sözleşme kapsamı dışında kalan talepleri tekrar tekrar iletiyorsanız.

Bu durumda, hizmetlerimizi neden kısıtladığımızı veya askıya aldığımızı açıklayan yazılı bir bildirim alacaksınız.

Gizlilik. Yazılımın kullanımıyla bağlantılı olarak sizden topladığımız kamuya açık olmayan tüm bilgileri kesinlikle gizli tutacağız. Bu durum, yapmış olduğunuz güncelleme önerilerini kapsamaz.

Kişisel veri yok. Gizlilik politikamızda belirtilenler dışında Gato GraphQL ile herhangi bir kişisel veri paylaşmamalısınız. Bunu yaparsanız, söz konusu verilerin işlenmesi ve silinmesiyle ilgili idari para cezaları ve güvenli silme maliyetleri dahil olmak üzere tüm masraf ve zararlar için Gato GraphQL'i tam olarak tazmin etmekle yükümlü olursunuz.

Sorumluluk sınırlaması. Kasıtlı suistimal veya ağır ihmal halleri dışında, Gato GraphQL bu sözleşme kapsamındaki hizmetlerle bağlantılı olarak meydana gelen zararlardan hiçbir sorumluluk kabul etmez. Bu durum; veri kaybı, çalışamama, gelir kaybı veya kaçırılan kârlar biçimindeki zararlarla sınırlı kalmaksızın tüm zararları kapsar.

Süre. Sözleşme, ilk ücret ödemenizi aldığımız günden itibaren yürürlüğe girer ve seçilen abonelik süresi boyunca geçerliliğini korur. Yenilenebilir kademeler için, ek ödemeler aldığımızda sözleşme aynı süre için yenilenir. Hem siz hem de Gato GraphQL, fatura döneminin sonuna kadar aboneliği istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Tek taraflı değişiklik. Gato GraphQL, bu şartları ve koşulları tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler derhal yürürlüğe girer.

İndirimler. Herhangi bir indirimin uygulanabilirliği, yalnızca Gato GraphQL'in takdirine bağlı olarak belirlenebilir ve duyurulabilir. Herhangi bir önceki indirimden, herhangi bir Yenileme Dönemi veya herhangi bir Hizmet satın alımı için indirim uygulanabilirliğine ilişkin herhangi bir hak doğmaz.